Regulamin
Definicje
Sprzedawca – Olga Kamińska, ul. Tropinka 13, 17-230 Białowieża, NIP: 5423302362, REGON: 200986203, e-mail: kontakt@olgakaminska.pl, tel.: +48 793 534 786.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przy użyciu WooCommerce pod adresem olgakaminska.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Produkt cyfrowy – e-book dostępny w formacie PDF/EPUB itp., oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy Produktów cyfrowych, prawa do odstąpienia, reklamacji i ochrony danych.
Kontakt ze Sklepem: e-mail: kontakt@olgakaminska.pl, tel.: +48 793 534 786.
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT (o ile jest naliczany).
Rejestracja i konto
Zamówienia można składać bez rejestracji. Rejestracja (dobrowolna) umożliwia:
śledzenie historii zamówień,
szybsze ponowne zakupy.
Rejestracja wymaga prawidłowego e-maila i hasła. Klient odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta.
Składanie zamówień
Aby złożyć zamówienie, Klient:
wybiera e-book i dodaje go do koszyka,
klika „Przejdź do kasy”,
wypełnia dane kontaktowe i (opcjonalnie) dane do faktury VAT,
wybiera formę płatności i zatwierdza zamówienie.
Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.
Płatności
Dostępne formy płatności:
szybkie przelewy elektroniczne (Przelewy24 itp.).
Wybór przelewu tradycyjnego wymaga zaksięgowania wpłaty w ciągu 7 dni; po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.
Dostawa e-booków
Produkty cyfrowe dostarczane są natychmiast po zaksięgowaniu płatności drogą elektroniczną:
w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia Klient otrzymuje unikalny, zabezpieczony link do pobrania e-booka.
Za utratę możliwości pobrania (wygaśnięcie linku, utrata pliku) Sprzedawca nie odpowiada — dlatego zaleca się pobranie i archiwizację pliku na własnym urządzeniu.
Licencja i prawa autorskie
Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z treści e-booka wyłącznie do użytku prywatnego.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania publicznego, modyfikowania oraz wykorzystywania komercyjnego bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Wszelkie prawa autorskie pozostają własnością Sprzedawcy lub licencjodawców.
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi przy umowach o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą wysłania linku do pobrania e-booka.
Jeżeli Klient nie skorzystał jeszcze z linku (nie rozpoczął pobierania), może w ciągu 14 dni odstąpić od umowy, wysyłając oświadczenie e-mailem na adres Sprzedawcy.
Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady prawne Produktu cyfrowego (np. brak dostępu do pliku).
Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@olgakaminska.pl z numerem zamówienia i opisem problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o decyzji.
Dane do faktury VAT
Klient może zaznaczyć opcję „Chcę fakturę VAT” i podać:
nazwę firmy,
NIP,
adres siedziby.
Faktura VAT zostanie wysłana w formacie PDF na adres e-mail Klienta w ciągu 3 dni roboczych.
Ochrona danych osobowych
Administratorem danych jest Sprzedawca.
Dane zbierane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Szczegółowe zasady w Polityce Prywatności.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.05.2025 i obowiązuje do odwołania.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; o zmianach poinformuje na stronie Sklepu z 7-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.